Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de telas comercializa Freetex?

En Freetex nos especializamos en la comercialización de telas de tejido Plano, Circular y Ketten, ofreciendo una amplia variedad de opciones para distintos usos y necesidades. Contamos con telas ideales para moda, industria, deporte y más. Además, trabajamos con tejidos tanto nacionales como importados, garantizando calidad y variedad en cada producto. Te invitamos a explorar nuestro catálogo y encontrar la tela perfecta para tu proyecto.

¿Cuál es la cantidad mínima de compra en Freetex?

En Freetex realizamos únicamente ventas de rollos cerrados.

Las telas de tejido plano se comercializan en rollos de aproximadamente 80 metros, mientras que las telas de Punto y Tricot en rollos de alrededor de 20 kilos.

¿Cómo me contacto con un representante?
Podés escribirnos a ventas@freetex.com.ar o a WhatsApp para conectarte con nuestra asesora de ventas al +54 911 7121-8373.
¿Cómo consulto la disponibilidad de colores?

El stock de colores es dinámico y puede variar según cada producción. Podes escribirnos por WhatsApp para consultar la disponibilidad actual y conocer las opciones vigentes al momento de tu pedido.

¿Los colores de las telas pueden variar respecto a las fotos?

Sí, los colores publicados pueden presentar mínimas variaciones según la partida o el dispositivo desde donde se visualicen. Si tenés alguna duda sobre el tono o querés confirmar el color antes de tu compra, podés escribirnos y nuestro equipo te asesorará.

¿Cómo puedo realizar mi pedido?
¡Muy simple! Escribinos por WhatsApp y enseguida uno de nuestros representantes de ventas se pondrá en contacto para asesorarte y gestionar tu pedido o consulta de forma personalizada.
¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, en Freetex realizamos envíos a todo el país. Coordinamos con vos el transporte de tu preferencia y llevamos tu pedido hasta la dirección del mismo sin cargo.

¿Cuánto demora en llegar el pedido?

El tiempo de entrega de los envíos puede variar entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo del servicio de correo o transporte elegido. Es importante tener en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos que están fuera de nuestro control.

¿Qué debo hacer si el producto no es lo esperado?

En caso de recibir un producto distinto a lo esperado, ponete en contacto con tu asesor comercial asignado, él te indicara los pasos y condiciones del proceso.

¿Envían muestras?

¡Sí, claro! Podés solicitar muestras de nuestras telas para conocer el colorido o descubrir nuevos artículos.

Podés hacerlo de dos maneras:

  • Durante tu pedido, solicitando las muestras que te interesen.
  • Coordinando una visita a nuestro showroom, donde podrás ver toda nuestra variedad de telas.

Nos encontramos en Av. Bartolomé Mitre 955, Florida Oeste, Provincia de Buenos Aires. También podés escribirnos por WhatsApp para coordinar el envío de muestras o agendar una cita personalizada.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Podés realizar tu pago mediante transferencia bancaria.
Si te encontrás en Buenos Aires, también podés abonarlo en efectivo al momento de retirar tu pedido o durante tu visita a nuestro showroom.